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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, conservons, protégeons et communiquons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web (www.aquachamp.ca) ou utilisez nos services. Cette politique s’applique à toutes les personnes qui visitent notre site et qui nous fournissent volontairement des renseignements personnels par le biais de formulaires en ligne ou de toute autre interaction.

En utilisant le Site, vous consentez à la collecte et au traitement des renseignements personnels décrits dans cette politique.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Ses coordonnées figurent ci-dessous. Cette personne peut être jointe pour toute question ou requête relative à vos données personnelles.

Responsable de la confidentialité :
• Samuel Champagne : Gestionnaire du site web
• Courriel : services.aquachamp@gmail.com

3. Données personnelles que nous collectons

Nous recueillons différents types de renseignements, notamment :

a) Renseignements fournis directement

Lors de la soumission d’un formulaire en ligne, vous pouvez être amené à fournir des renseignements personnels tels que :

  • Nom et prénom

  • Adresse

  • Numéro de téléphone

  • Tout autre renseignement que vous choisissez de fournir volontairement

Nous utilisons ces informations pour répondre à vos demandes, communiquer avec vous ou fournir les services que vous avez demandés.

b) Données de navigation (cookies et technologies semblables)

Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies de suivi pour recueillir automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre Site :

  • Type de navigateur et système d’exploitation ;

  • Adresse IP anonymisée ;

  • Pages consultées et temps de navigation ;

  • Préférences de cookies, selon vos choix.

Ces données servent à améliorer votre expérience de navigation, à recueillir des données statistiques et à personnaliser notre contenu, uniquement si vous y consentez explicitement.

4. Consentement à la collecte

Avant de collecter des renseignements personnels (par l’entremise de formulaires ou de cookies), nous vous demandons votre consentement libre, éclairé et explicite. Vous pouvez accepter ou refuser les différentes catégories de cookies via une interface de consentement.

5. Conservation des renseignements

Vos données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour satisfaire à des obligations légales.

6. Protection et sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures techniques, physiques et organisationnelles adaptées pour protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

La sécurité est assurée par des moyens standards de l’industrie (protocoles sécurisés, système de pare-feu, accès restreint, etc.).

7. Partage et communication des données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.

Des renseignements peuvent toutefois être partagés avec :

  • des prestataires de services qui nous assistent dans la fourniture de nos services (sous réserve d’obligations de confidentialité) ;

  • les autorités compétentes si la loi l’exige.

8. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des témoins (cookies) pour diverses finalités :

  • Cookies strictement nécessaires ;

  • Cookies analytiques ;

  • Cookies de performance et de fonctionnalité.

Avant toute collecte par des cookies autres que strictement nécessaires, nous obtenons votre consentement explicite et vous donnez la possibilité de les accepter ou de les refuser.

9. Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels;

  • Demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète;

  • Demander l’effacement de certaines informations dans les cas permis par la loi;

  • Retirer votre consentement en tout temps ;

  • Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse fournie ci-dessus.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

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